On simplifie le numérique pour vous.
Un conseiller personnel s’occupe de tout, pour vous :
Nous gérons vos démarches administratives en ligne, vous protégeons des arnaques et vous accompagnons pas à pas sur tous vos besoins sur internet 👨🏼💻😊
Notre mission
Grâce au forfait ZenConnect, votre conseiller numérique personnel est joignable à tout moment, selon vos besoins. Face à des démarches en ligne souvent complexes, nous offrons un accompagnement personnalisé pour faciliter votre quotidien.
Nous aidons nos clients à gérer leurs comptes administratifs, à utiliser les outils numériques et à se protéger contre les arnaques. Avec un service premium et une assistance illimitée, nous vous accompagnons et vous permettons de profiter des avantages d’Internet en toute sécurité.
Démarches administratives en ligne
• Création et gestion de comptes administratifs (CAF, Ameli, impôts, retraite, etc.).
• Téléchargement et envoi de documents administratifs.
Utilisation des appareils numériques
• Configuration et mise à jour des smartphones, tablettes et ordinateurs.
• Gestion des mots de passe et sécurité en ligne (protection contre les arnaques).
Réseaux sociaux
• Partage de photos et vidéos avec la famille et les amis.
• Conseils pour garder un profil sécurisé et privé sur les réseaux sociaux.
Achats et paiements en ligne
• Création et gestion de comptes sur des sites comme Amazon, Vinted, etc.
• Paiements sécurisés et gestion bancaire en ligne.
• Aide pour identifier les sites frauduleux.
Divertissement et culture numérique
• Utilisation de plateformes de vidéo (YouTube, Netflix) et de lecture (Kindle, etc.).
• Création et gestion de playlists musicales.
• Découverte de nouveaux loisirs numériques (jeux, formations, etc.).
Sécurité en ligne
• Protection contre les arnaques : identification des fraudes courantes (phishing, arnaques par email, etc.).
• Vérification de la légitimité des sites web (e-commerce, administration, etc.).
• Conseils pour éviter les pièges numériques et sécuriser ses comptes personnels.
Ce que vous obtenez :
✅ Un accompagnement complet et personnalisé sur tous les aspects numériques essentiels.
✅ Un service haut de gamme avec un conseiller dédié, disponible pour répondre à vos besoins (par téléphone, e-mail, visioconférence)
✅ Une sécurité renforcée, pour éviter les arnaques en ligne et garantir une expérience numérique sereine et sécurisée.
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